uTagGO行車體驗的車主專屬APP

uTagGO是提升行車體驗的車主專屬APP,提供最優質的停車繳費、找停車位路線規劃、eTag儲值服務。停車還可享HAPPY GO點數回饋,點數即可免費折抵ETC高速公路通行費!

常見問題 會員優惠 uTagGo線上付 減碳車幣 認識uTagGo App 停車服務使用問題 停車發票及收據問題 數位帳戶自動儲值服務 uTagGo線上付 路邊停車即查繳 停車月租平台問題
  • 常見問題
    • 會員優惠
    • uTagGo線上付
    • 減碳車幣
    • 認識uTagGo App
    • 停車服務使用問題
    • 停車發票及收據問題
    • 數位帳戶自動儲值服務
    • uTagGo線上付 路邊停車即查繳
    • 停車月租平台問題

停車服務使用問題

eTag停車扣繳要怎麼申請呢?

只要您的愛車有安裝eTag,並在uTagGo App上綁定合作銀行之信用卡,即可線上輕鬆完成自動扣繳停車費與國道通行費!
現在uTagGo與富邦產險結合,推出車內動產被竊保險服務,保障您停車期間的車內財物安全!讓您停車安心、繳費省心,立即登錄獲贈6個月停車安心保障!

allbank
馬上申請就可以馬上使用eTag停車扣繳服務了嗎?
合作停車場 : 申請後約3~10個工作天,收到服務開通簡訊之後,就能進場免取票、出場免使用繳費機繳費,由信用卡自動扣款。

路邊停車格 : 申請後約8~10個工作天,收到服務開通簡訊之後,繳費單即開始由信用卡自動扣繳,不用再跑超商繳費;目前與基隆、雙北、桃園、新竹縣市、苗栗市、頭份市、台中、彰化縣、雲林縣斗六市、南投縣、嘉義市、嘉義縣太保市、台南、高雄、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣合作,當有新增其他縣市時,會自動幫您開通該縣市之路邊停車費扣繳服務。
我好像沒有收到eTag停車扣繳服務開通簡訊,但進入合作停車場時閘門自動打開,離場前我需要使用繳費機繳費嗎?
只要已開通eTag停車扣繳服務,進入合作停車場時會發送簡訊提醒您離場不需使用繳費機繳費,會以信用卡自動扣款。
如何分辨eTag停車扣繳的合作停車場呢?

只要停車場有以下標示,或是在uTagGo App可以搜尋到的停車場,都是eTag停車扣繳合作停車場,另外建議您開車出發前可先使用uTagGo App搜尋,把時間花在更重要的地方!
現在加入eTag停車扣繳除了可自動繳付基隆、雙北、桃園、新竹縣市、苗栗市、頭份市、台中、彰化縣、雲林縣斗六市、南投縣、嘉義市、嘉義縣太保市、台南、高雄、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣路邊停車及全台 2000+ 合作停車場費用!
 

還可以使用原本銀行信用卡優惠折抵嗎?
若使用信用卡優惠折抵,需使用停車場繳費機繳費。提醒您,此次交易就無法累積HAPPY GO點數。
縣市政府路邊停車繳費都可以使用eTag停車扣繳服務嗎?
目前與基隆、雙北、桃園、新竹縣市、苗栗市、頭份市、台中、彰化縣、雲林縣斗六市、南投縣、嘉義市、嘉義縣太保市、台南、高雄、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣合作,當有新增其他縣市時,會自動幫您開通該縣市之路邊停車費扣繳服務。
另外uTagGo也與富邦產險結合,推出車內動產被竊保險服務,保障您停車期間的車內財物安全!讓您停車安心、繳費省心,立即登錄獲贈6個月停車安心保障!
我已使用eTag停車扣繳服務,收到路邊停車繳費單,還需要去繳款嗎?

 只要透過uTagGo App扣款成功後,即可於App查詢到停車費扣款紀錄,無需到超商繳費!
(可查到近一年使用eTag停車扣繳資料唷!)

Step1


Step2


Step3

 
我收到路邊停車服務申請失敗簡訊,但仍想使用eTag停車扣繳服務,怎麼辦?
您可能已綁定其他付款方式代繳路邊停車費,需先向原代繳機構取消服務,再透過App重新申請失敗的縣市,或電洽uTagGo客服申請(02)7716-0888。
如何修改停車費扣款信用卡銀行或變更自動代扣繳服務呢?
您可進線uTagGo客服(02)7716-0888,或致電銀行客服協助辦理。
如何刪除Facebook登入相關資料?(2023/07 服務上線)
「uTagGo App」的登入方式提供用戶可使用Facebook登入應用。根據 Facebook 的政策,我們必須提供 「Facebook 資料刪除指示」。

如果您想刪除與「uTagGo App」有關的 Facebook 登入應用數據, 可以按照以下步驟進行:
1. 進入您的 Facebook 帳號的 「設定和隱私」選單並點擊 「設定」。
2. 向下滾動並點擊「應用程式和網站」。
3. 找到並點擊 「uTagGo」。
4. 點擊 「移除」按鈕。
5. 即可成功地刪除您的 uTagGo應用程式活動。

若有其他使用上的疑問,請致電客服專線:02-77160888